arkadaşım x bankasında çağrı merkezi değil de bankanın müşterileri aradığı departmanda çalışıyordu(ne isim verildiğini tam bilmiyorum, arayıp borcunuz var ödeyin diyen tayfadan işte)
ayda 1000 lira alıyordu, normal çıkış 6'da ama fazla mesai hakkın var(çok düşük bir artı mesai ücreti varmış)
iki arama arası 8 saniye bekleyebiliyormuşsun 10 oldu mu niye arama almadın diye kızıyorlarmış. tuvalete bile gidemiyorsun öğle tatili haricinde. senin grup yöneticin sorumsuz biriyse sırf onun yüzünden senin ay sonu performansın düşebiliyor. örneğin arkadaşımın grup yöneticisi izinliyken onlara diğer grubun yöneticisi bakıyormuş. normalde eğitim sonu sınavlarında ay sonu raporunda o grubun sınavda olduğunun belirtilmesi gerekirken bu kişi belirtmemiş. bu yüzden tüm grup o gün sanki hiç iş yapmamış sayılıp performansta gerilemişler. böyle sıkıntılar var diyordu. burda yükselirim umuduyla bir süre çalıştı ama sonra dayanamadı ayrıldı. kısıtlı haklar, üstünde çalışan insanların sorumsuzluğunun bedelini ödemek, müşterilerin küfürlerine maruz kalmak vs gibi şeylerin karşılığında aldığı miktar 1000 lira olunca insan ister istemez tezgahtar olurum daha iyi diyor.
arkadaşım x bankasında çağrı merkezi değil de bankanın müşterileri aradığı departmanda çalışıyordu(ne isim verildiğini tam bilmiyorum, arayıp borcunuz var ödeyin diyen tayfadan işte)
ayda 1000 lira alıyordu, normal çıkış 6'da ama fazla mesai hakkın var(çok düşük bir artı mesai ücreti varmış)
iki arama arası 8 saniye bekleyebiliyormuşsun 10 oldu mu niye arama almadın diye kızıyorlarmış. tuvalete bile gidemiyorsun öğle tatili haricinde. senin grup yöneticin sorumsuz biriyse sırf onun yüzünden senin ay sonu performansın düşebiliyor. örneğin arkadaşımın grup yöneticisi izinliyken onlara diğer grubun yöneticisi bakıyormuş. normalde eğitim sonu sınavlarında ay sonu raporunda o grubun sınavda olduğunun belirtilmesi gerekirken bu kişi belirtmemiş. bu yüzden tüm grup o gün sanki hiç iş yapmamış sayılıp performansta gerilemişler. böyle sıkıntılar var diyordu. burda yükselirim umuduyla bir süre çalıştı ama sonra dayanamadı ayrıldı. kısıtlı haklar, üstünde çalışan insanların sorumsuzluğunun bedelini ödemek, müşterilerin küfürlerine maruz kalmak vs gibi şeylerin karşılığında aldığı miktar 1000 lira olunca insan ister istemez tezgahtar olurum daha iyi diyor.
papilo88
dün girdim mülakata burnumdaki hızmama bile karıştılar. günde 200 çağrı alacakmışız izin gnlermiz son dk iptal olablirmiş yoğunluktan hergün revize yiyeblir 5te çıkmamız gerekirken 8deçıkablirmişiz. özel hayatınızı unutun dio kısaca. yuuuhhh dedimmm. maaşı da sölemiolarr ayrıca. benm ne kadar maaş alacağımı blmek en doğal hakkımmm.
F16 Gökçen