kırılabileceğini düşündüğün şeylerde müşteriye bilgi verdikten sonra kimlik fotokopisi alıp taahutname imzalat.
...... barkod ile ...... ad-adresine gönderdiğin kargo/kuryenin çabuk kırılabilir/ hassas bir ürün olduğu tarafıma bilgi verilmiş ve ambalaj tarafımdan yapılmış olup doğacak bir hasar,zarar ve ziyandandolayı PTT' nin sorumlu olmayacağını taahhüt ederek sorumluluğun tarafıma ait olduğunu beyan ederim.
şeklinde bir taahhütname imzalatıyorum.
buna benzer bozulabilecek ürünler yada yurtdışına giden şartlı gönderiler içinde benzeri taahhutnamelerim var.yoksa müşteri açık kapı bulursa tüm sorumluluğu üzerine yıkıyor ve kimsede arkanda durmuyor.
ayrıca sigortalı ürünlerde ürünün faturasını üzerine koyman ve fotokopisini yanına alman gerekiyor. faturada yazan miktardan çok olmamak kaydıysa sigorta yapabilirsin. faturasız sigorta yaparsan ,sigorta bedelini neye göre belirledin sen diye sorarlar sana.
anlattığın şartlarda o kırılan kargonun parasını üzerine yıkmışlar ve ödemek zorundasın. çünkü ambalaj yetersiz yapılmış ve hiç bir taahhutname almamışsın.
kırılabileceğini düşündüğün şeylerde müşteriye bilgi verdikten sonra kimlik fotokopisi alıp taahutname imzalat.
...... barkod ile ...... ad-adresine gönderdiğin kargo/kuryenin çabuk kırılabilir/ hassas bir ürün olduğu tarafıma bilgi verilmiş ve ambalaj tarafımdan yapılmış olup doğacak bir hasar,zarar ve ziyandandolayı PTT' nin sorumlu olmayacağını taahhüt ederek sorumluluğun tarafıma ait olduğunu beyan ederim.
şeklinde bir taahhütname imzalatıyorum.
buna benzer bozulabilecek ürünler yada yurtdışına giden şartlı gönderiler içinde benzeri taahhutnamelerim var.yoksa müşteri açık kapı bulursa tüm sorumluluğu üzerine yıkıyor ve kimsede arkanda durmuyor.
ayrıca sigortalı ürünlerde ürünün faturasını üzerine koyman ve fotokopisini yanına alman gerekiyor. faturada yazan miktardan çok olmamak kaydıysa sigorta yapabilirsin. faturasız sigorta yaparsan ,sigorta bedelini neye göre belirledin sen diye sorarlar sana.
anlattığın şartlarda o kırılan kargonun parasını üzerine yıkmışlar ve ödemek zorundasın. çünkü ambalaj yetersiz yapılmış ve hiç bir taahhutname almamışsın.
safaozer , 8 yıl önce
Arkadaşlar herkese iyi tatiller, iyi bayramlar. Ben 2014 yılında ihs li gişe memuru olarak yerleşen biriyim. Fakat bu kurum çalışanlarını düşünmediği bir olay ile karşılaştım. Bilen tecrübesi olan yada duyan biri varsa lütfen yardımcı olsun. Beni 2015 yılında hem kargo,posta hemde tahsilat yapan bir şubeye verdiler. Geçen ay bir müşteri sigortalı olarak bilgisayar göndermek istedi. Bilgisayar kendi çantasında. Bizde koli bandıyla iyice sardik. Kırılabilir etiketi vurdum ve dikkat bilgisayar var diye yazıp sevkini sağladım. Sonra bi yazı ki adamın bilgisayarını kurmuşlar. Neyse kamera kaydı falan aldılar. Bir ay sonra ne olsa beğenirseniz. Hata kabul memuru olarak benimmis ve adamın parasını ben ödeyecek misim. Dayanakları da posta kanunu bilmem kaçıncı maddenin kaçıncı sayısıymis. İyide bana sen posta eğitimi verdinmi. YOK. Pratik veya teorik bilgi öğrettin mi. Oda yok. Posta sertifikası eğitimine gönderdin mi. YOK. Bayramdan sonra araştırıp dava açmak istiyorum. bilgisi olan lütfen yorum yazarsa beni mutlu edersiniz. Herkesin bayramı mübarek olsun.