Editörler :
08 Aralık 2016 13:16   


Kapalı
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi [xerox]

http://www.kariyer.net/is-ilani/xerox-cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-1671907 başvurulabilir.Daha önce çalışmış olan varsa yorum please...

09 Aralık 2016 14:10

paprikari
Kapalı

up

20 Aralık 2016 13:57

paprikari
Kapalı

firma tarafından arandım 2 soru sordu;

1.si ikamet ettiğim yer ile ilgili işte hafta sonu çalışma mesai var dedi işten geç çıkıp eve geç döneceksin bi problem olur mu diye sordu bende "no problem" dedim.

2.si kullanılan sistemin (programın) ingilizce olduğunu söyledi ve en önemlisi müşteri görüşme sonrası alınan aksiyonların sisteme "ingilizce" olarak yazılacağını söyledi bende bi tek mesleki yabancı dilimin olduğunu söyledim ve güle güle dedim.

şimdi orta düzeyin biraz üzerinde yabancı diliniz var ise bilişim mezunları size diyorum başvuru yapın.

not:iş görüşmesi için arandığınızda,ik görevlisi size pozitif değilde direk negatif şeylerden bahsetmeye başlıyorsa bilin ki aslında sizi öylesine aradığının,sizi çok da istemediğinin bir göstergesidir ;))

not2: askerlik,dil mevzuları aslın bunlar büyük bi palavra sizi almak isteyen işveren her türlü alır ;))

20 Aralık 2016 14:08

paprikari
Kapalı

1500 kişi başvurmuş zaten ne hikmetse...

20 Aralık 2016 19:56

zeynep35292
Aday Memur
Beni grup mülakatına çağırdılar ufak bir İngilizce sınav yaptılar diğer İngilizce sınavlarına göre kolaydı. İşe alındım lakin gitmedim. İlk iki ay 1400 maaş+servis+multinet
21 Aralık 2016 12:37

paprikari
Kapalı
Beni grup mülakatına çağırdılar ufak bir İngilizce sınav yaptılar diğer İngilizce sınavlarına göre kolaydı. İşe alındım lakin gitmedim. İlk iki ay 1400 maaş+servis+multinet
zeynep35292, 3 yıl önce - Alıntıya git

telefonda bana sorulan sorular size soruldu mu? merak ettim.

25 Aralık 2016 22:03

Bahadir2626
Aday Memur

Merhaba arkadaşlar , çağrı merkezi kariyer için iyi bir başlangıç olabilir. Ama tercih edilen firma iyi seçilmelidir. Ne yaklaşık olarak 6 yıldır çağrı merkezinde çalışıyorum ve belirtilen firma ile ilgili iyi şeyler duymadım. Eger ki İzmir ve istanbuldaysaniz Global Bilgi firmasının ilanlarını takip edin derim.

26 Aralık 2016 13:32

paprikari
Kapalı

Merhaba arkadaşlar , çağrı merkezi kariyer için iyi bir başlangıç olabilir. Ama tercih edilen firma iyi seçilmelidir. Ne yaklaşık olarak 6 yıldır çağrı merkezinde çalışıyorum ve belirtilen firma ile ilgili iyi şeyler duymadım. Eger ki İzmir ve istanbuldaysaniz Global Bilgi firmasının ilanlarını takip edin derim.


Bahadir2626, 3 yıl önce - Alıntıya git

"çağrı merkezi kariyer için iyi bir başlangıç olabilir"

hayal aleminde poliyanayla beraber yaşıyorum desene şuna hayat ne güzel tozpembe.ulan en fazla takım lideri olursun o da bizim bildiğimiz "şef" oluyor.ben çağ. merkezinden "müdür" olanı görmedim.

global bilgi ekşi yorumlarına baktın mı hiç?

ayrıca millet zorunluktan çalışıyor yoksa kaşıyla gözüyle bile bakmaz o tip iş yerlerine.

gerçi tahsilat ve sıcak satış olmadığı sürece tercih edilmesinde bi sakınca yok bence.

27 Aralık 2016 04:46

Bahadir2626
Aday Memur

"çağrı merkezi kariyer için iyi bir başlangıç olabilir"

hayal aleminde poliyanayla beraber yaşıyorum desene şuna hayat ne güzel tozpembe.ulan en fazla takım lideri olursun o da bizim bildiğimiz "şef" oluyor.ben çağ. merkezinden "müdür" olanı görmedim.

global bilgi ekşi yorumlarına baktın mı hiç?

ayrıca millet zorunluktan çalışıyor yoksa kaşıyla gözüyle bile bakmaz o tip iş yerlerine.

gerçi tahsilat ve sıcak satış olmadığı sürece tercih edilmesinde bi sakınca yok bence.


paprikari, 3 yıl önce - Alıntıya git

Çağrı merkezi yapısı ; Takım üyesi - Takım Lideri - Birim Yöneticisi - Operasyon Yöneticisi - Varsa Direktör

Sıra belirttiğim gibidir çoğu çağrı merkezinde. Burada bana kalırsa ilk 5 yıl içinde gelebileceğiniz max nokta Birim Yöneticisidir.

Çağrı merkezleri yönetici kadrosunun çok üst olmayan pozisyonlarını iç yükseltmeler ile sağlar. O yüzden ilk iş için 3-5 yıl ayirilirsa CV nize güçlü bir silah eklemiş olursunuz.

Örnek verdiğim firmaya gelirse ; Türkiye'de çalışan hakları bakımından benim gördüğüm en iyi firma. Özellikle işin merdiven altına indiği bu zamanlarda. Gelelim en başa, ben takım lideriyim 3 yıldır falan. Benim yoneticimde iç geçişle yukseldi. Fakat Operasyon müdürü firma merkezinden geldi. 15 yıldır falan sektörde,fosil gibi bizim için. :) Aldığı maasta senin müdür dediklerinden iki kat falan fazladır. ;)

27 Aralık 2016 14:01

paprikari
Kapalı

Çağrı merkezi yapısı ; Takım üyesi - Takım Lideri - Birim Yöneticisi - Operasyon Yöneticisi - Varsa Direktör

Sıra belirttiğim gibidir çoğu çağrı merkezinde. Burada bana kalırsa ilk 5 yıl içinde gelebileceğiniz max nokta Birim Yöneticisidir.

Çağrı merkezleri yönetici kadrosunun çok üst olmayan pozisyonlarını iç yükseltmeler ile sağlar. O yüzden ilk iş için 3-5 yıl ayirilirsa CV nize güçlü bir silah eklemiş olursunuz.

Örnek verdiğim firmaya gelirse ; Türkiye'de çalışan hakları bakımından benim gördüğüm en iyi firma. Özellikle işin merdiven altına indiği bu zamanlarda. Gelelim en başa, ben takım lideriyim 3 yıldır falan. Benim yoneticimde iç geçişle yukseldi. Fakat Operasyon müdürü firma merkezinden geldi. 15 yıldır falan sektörde,fosil gibi bizim için. :) Aldığı maasta senin müdür dediklerinden iki kat falan fazladır. ;)


Bahadir2626, 3 yıl önce - Alıntıya git

yazılacak çok şey var ama gerek yok değmez.ayrıca kıçıkırık çağrı merkezlerini öven,abartan bi seni gördüm.collecturk ve win bigi'de çok az çalışma deneyimine sahibim.aralarında win bilgi güzeldi.

bu arada gelmiş olduğun pozisyona saygım sonsuz dostum ;))

27 Aralık 2016 14:09

Bahadir2626
Aday Memur

yazılacak çok şey var ama gerek yok değmez.ayrıca kıçıkırık çağrı merkezlerini öven,abartan bi seni gördüm.collecturk ve win bigi'de çok az çalışma deneyimine sahibim.aralarında win bilgi güzeldi.

bu arada gelmiş olduğun pozisyona saygım sonsuz dostum ;))


paprikari, 3 yıl önce - Alıntıya git

Win bilgi iyidir. Hangi operasyonda görev aldın bilmiyorum ama Turkcell yada Turkcell Superonline olmadığı kesin . Onlardan birinde olsan globali ovmemi haklı bulurdun :) sende banka yada Domino's ops. Tipi var :)

27 Aralık 2016 23:06

ilef2014
Aday Memur

Üniversite mezunlarını çağrı merkezine mahkum eden sistem utansın. Başka seçenek varsa düşünmeyin.

28 Aralık 2016 11:57

paprikari
Kapalı

Win bilgi iyidir. Hangi operasyonda görev aldın bilmiyorum ama Turkcell yada Turkcell Superonline olmadığı kesin . Onlardan birinde olsan globali ovmemi haklı bulurdun :) sende banka yada Domino's ops. Tipi var :)


Bahadir2626, 3 yıl önce - Alıntıya git

aralarında tabii ki fark olacak biri taşeronken diğeri esas çalışma yeri.

doğru tahmin dostum işbank operasyonuydu(gerçi sodexo ile başlamıştık da neyse)

28 Aralık 2016 11:59

paprikari
Kapalı

Üniversite mezunlarını çağrı merkezine mahkum eden sistem utansın. Başka seçenek varsa düşünmeyin.


ilef2014, 3 yıl önce - Alıntıya git

aynen dostum.

ama bunun cevabını,biz genç nesil olarak siyasi alanda sandıkta verilmesi gerektiğine inanıyorum(demokratik bir ülke olarak)

28 Aralık 2016 12:35

Bahadir2626
Aday Memur

aralarında tabii ki fark olacak biri taşeronken diğeri esas çalışma yeri.

doğru tahmin dostum işbank operasyonuydu(gerçi sodexo ile başlamıştık da neyse)


paprikari, 3 yıl önce - Alıntıya git

İnşallah her alanda işçi hakkının ön planda olduğu dönemleri yaşarız ;)

29 Aralık 2016 11:52

paprikari
Kapalı

İnşallah her alanda işçi hakkının ön planda olduğu dönemleri yaşarız ;)


Bahadir2626, 3 yıl önce - Alıntıya git

inş.

bu arada global bilgi iş ilanlarını iskur.gov.tr üzerinden de görmek isterizz ;))

29 Aralık 2016 12:15

Bahadir2626
Aday Memur

inş.

bu arada global bilgi iş ilanlarını iskur.gov.tr üzerinden de görmek isterizz ;))


paprikari, 3 yıl önce - Alıntıya git

Global Bilgi Turkcell'in firması, onlar işkur alımı yapmıyor :)

30 Aralık 2016 16:11

paprikari
Kapalı

Global Bilgi Turkcell'in firması, onlar işkur alımı yapmıyor :)


Bahadir2626, 3 yıl önce - Alıntıya git

neden?

xerox,final varlık,assist,garanti bankası,teb gibi kurumsal firmalar alexa top 500 siralamasına giren iskur.gov.tr'ye ilan verirken,global bilgi'nin tercih etmeme sebebi tamamiyle "kurumsal ego" olarak açıklanabilir.

Toplam 17 mesaj
 
ANKET
İşçilere yönelik toplu iş sözleşmesinde anlaşma sağlandı. Nasıl buldunuz?