Çağrı merkezi yapısı ; Takım üyesi - Takım Lideri - Birim Yöneticisi - Operasyon Yöneticisi - Varsa Direktör
Sıra belirttiğim gibidir çoğu çağrı merkezinde. Burada bana kalırsa ilk 5 yıl içinde gelebileceğiniz max nokta Birim Yöneticisidir.
Çağrı merkezleri yönetici kadrosunun çok üst olmayan pozisyonlarını iç yükseltmeler ile sağlar. O yüzden ilk iş için 3-5 yıl ayirilirsa CV nize güçlü bir silah eklemiş olursunuz.
Örnek verdiğim firmaya gelirse ; Türkiye'de çalışan hakları bakımından benim gördüğüm en iyi firma. Özellikle işin merdiven altına indiği bu zamanlarda. Gelelim en başa, ben takım lideriyim 3 yıldır falan. Benim yoneticimde iç geçişle yukseldi. Fakat Operasyon müdürü firma merkezinden geldi. 15 yıldır falan sektörde,fosil gibi bizim için. :) Aldığı maasta senin müdür dediklerinden iki kat falan fazladır. ;)
Çağrı merkezi yapısı ; Takım üyesi - Takım Lideri - Birim Yöneticisi - Operasyon Yöneticisi - Varsa Direktör
Sıra belirttiğim gibidir çoğu çağrı merkezinde. Burada bana kalırsa ilk 5 yıl içinde gelebileceğiniz max nokta Birim Yöneticisidir.
Çağrı merkezleri yönetici kadrosunun çok üst olmayan pozisyonlarını iç yükseltmeler ile sağlar. O yüzden ilk iş için 3-5 yıl ayirilirsa CV nize güçlü bir silah eklemiş olursunuz.
Örnek verdiğim firmaya gelirse ; Türkiye'de çalışan hakları bakımından benim gördüğüm en iyi firma. Özellikle işin merdiven altına indiği bu zamanlarda. Gelelim en başa, ben takım lideriyim 3 yıldır falan. Benim yoneticimde iç geçişle yukseldi. Fakat Operasyon müdürü firma merkezinden geldi. 15 yıldır falan sektörde,fosil gibi bizim için. :) Aldığı maasta senin müdür dediklerinden iki kat falan fazladır. ;)
paprikari , 7 yıl önce
"çağrı merkezi kariyer için iyi bir başlangıç olabilir"
hayal aleminde poliyanayla beraber yaşıyorum desene şuna hayat ne güzel tozpembe.ulan en fazla takım lideri olursun o da bizim bildiğimiz "şef" oluyor.ben çağ. merkezinden "müdür" olanı görmedim.
global bilgi ekşi yorumlarına baktın mı hiç?
ayrıca millet zorunluktan çalışıyor yoksa kaşıyla gözüyle bile bakmaz o tip iş yerlerine.
gerçi tahsilat ve sıcak satış olmadığı sürece tercih edilmesinde bi sakınca yok bence.